展会旺季即将到来，第一次参展的新手，你知道在展会上该注意哪些细节吗？你已经做好展前准备了吗？来看下校友群的前辈们总结出来的参展经验吧。
Question:
我们公司之前都是做老客户的，无参展经验，今年第一次参展，摊位上新客户问产品价格的话，怎么跟客户沟通，怎么报价比较合适？因为还不了解，就马上报价感觉不太好，担心自己报错价，或者客户来套价格。
辅导员建议大家可以从以下4个方面来分享自己对展会的意见和经验：
1. 你是怎么跟客户沟通的
2. 报价需要注意哪些细节
3. 可以分享你的参展小技巧
4. 分享让你印象深刻的展会故事
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Sharel
一、展会报价：
对于新客户：参展之前老板给我们基本的价格，考虑到展会上都是问价格的，你价格高人家都不跟你谈的，所以老板给我们的价格是等于或者低于成本的，算是基本价格。后面根据客户的详细要求再算精准报价，因为我们的产品基本定制的，各种改配置和包装方式，都会影响价格；
对于老客户：基本价格不给老客户看，当场根据老客户的采购配置正常报价，因为老客户来展会基本是来拜访供货商的，需要正常谈。
二、展会接待：
对于新客户：新客户基本只会说是工厂吗、价格好高、MOQ、交货期等等这些大面上的东西，碰上很有意向的客户才会坐下来跟你谈改配置等细致点的东西。所以外贸接单出货流程上的这些大点准备好，就不会太有压力；
对于老客户：要把去年走货的产品明细资料打印出来，以及出现的问题，因为展会上见老客户就是一年一次的开会时间，一年的总结新年的计划都要提到的。
三、展会准备：
今年计划做个公司PPT，遇上好几个客户一起来顾不上接待，就让新客户先看看PPT自己了解一下公司。
展会主要就是对老客户、新客户和潜在客户分别提供一个定制的方案。
Lily
关于展会报价：
新客户的话，一般都会报裸机价，客户感兴趣，就会进一步谈下去，这时候，就可以了解客户的基本信息了，让客户填信息登记表，问客户要名片，给客户产品册子，针对不同的国家给予不同的方案推荐。
有些客户你怕客户是来套价格的，可以问下客户要做什么样的包装啊，问客户是不是做过类似的产品，或者在寻找新产品，很多时候，如果引导得好，客户自己会透露不少信息的，然后有针对性地进行报价。
对于一上来就问价，也不愿意聊天的，你可以先给册子给客户看，看他的反应，如果完全不感兴趣的话，可以给梯度报价，或者进一步询问客户做什么产品，再进行深谈。
关于展会接待：
很多客户过来，如果不想第一时间报价，先和客户寒暄一下，问下哪个国家，然后说我们也做哪个国家客户，进一步建立信任，然后拿到名片，看客户信息，是一般采购商，还是VIP采购商，就知道怎么进行报价了，很多来参展的，都是行业类的客户，都是有需求的，不排除有同行来套价格，所以很多时候要知道察言观色，随机应变。
Shining
展会报价：
1、去参加展会，每个公司应该都会制定一份报价表吧，上面会有新款老款价格，参加展会之前最好可以熟悉下产品型号对应的价格，展会客人问到，可以很流利的回答出来，也会给客户留好印象。
2、展会上也要区分老客户和新客户：
A. 新客户，可以按照报价单来报即可；
B. 老客户，就要看之前订单的具体价格，宁愿不报说展会后报，也不能当场随便报价。有些老客户非常介意这一点，不排除有些老客户老江湖了，有时候会伪装成新客户来套价格（因为有些公司人员流动比较频繁 故意找一个不认识的新人问价格） ，所以展会前最后可以开一个会，所有业务可以交流下有哪些老客户要过来，这样可以避免报错价格给老客户。
展会接待：
不知道参加展会的小伙伴有没有注意到，有时候虽然收到客户卡片，但是好多退信？之前有跟几个老客户聊了，他们说，他们经常参加展会，邮件太多了，所以他们会准备几套卡片，对于那些不怎么有意向的供应商就给错误的联系方式卡片。
所以，在短短的时间里，请尽量给客户显示出你的专业度，客户对你的专业认可，就会给你他正确的联系方式。
展会注意：
1、展会上可以早点把午餐解决，感觉每天吃午餐的时候反而人最多；
2、展会上的客户不见得聊的少的就是无意向的，有时候聊的多的反而没有订单，所以不要太区分客户，以貌辩人，进来的客户尽量都热情一点，第一次留下一个好印象，也许有机会成单呢？
一般参加展会的客户都是每年都会参加的，只要认识了，下次展会还能见到，说不定以后会成交，这方面我是经历过很多。
Karl
展会之前，一般我们会做市场调研，客户在中国采购比例、周期、客户类型，和自己的竞争对手是那些，自己的客户类型是那些。
