展会和外贸电子商务网站相比,最大的特点和区别有两个:时效和花费。
先谈时效。展会的回旋余地少,同行搏杀,基本在短短几分钟内就能分出胜负了,是眼球经济最直接的体现,对参展人员接待能力的要求极高。平时写邮件不懂还可以问工程师,如果在展会期间被客户问住,基本是作死的节奏。
然后谈花费,再怎么节省,大几万是要花的。有人说,做电子商务平台也得大几万啊。但是电子商务平台是年费,摊在每一天就不是很多,展会少则三天,多则五天,在短短的几天内必须结束。
对于展会的这些特点,如何在最短时间内脱颖而出, 我们做到以下三点基本就可以秒杀同行:
01天时
窃以为国家可以分为三类,第一阶层金融流,以美国为代表;第二阶层实业流,以德国、日本为代表;第三阶层基本就是贸易流,主要是发展中国家,产业发展不均衡的国家。个人拙见:不做美国市场,基本就不算做贸易。为什么?美国人产品和消费基本分别达到全球产量和消费的25%,地球上四分之一的市场都在美国,不够大么?另外一个能够比肩的国家是中国,这也是外企那么重视中国市场的原因,很多国家的产业全靠中国强大的消费去支撑。中国市场对我们外贸人算是内销,刨去中国市场放眼世界,全球消费市场大约还剩75%,美国占了其中25%,其它200 多个国家占50%,各位老板不做美国市场,可以吗?
那么我们再说说第二阶层,欧洲。总体来说,德国、英国、法国,包括北欧尤其是斯堪的纳维亚半岛国家,产业比较均衡,属于成熟的资本主义国家,底子厚,信用好。与北边的邻居相比,东南欧国家就有些不足,产业发展不均衡,福利还又跟北欧老牌国家一样,这些国家以渔业、农业、旅游业为支柱产业,经济危机来了独木难支。随着老年龄化的问题日趋严重,市场需求可能进一步萎缩。
第三世界国家大多数走在了我们后面。从市场来看,东盟十国拥有不小的中低端消费潜力,印度虽然需求旺盛,但不容易拿到好的价格。
后经济危机时代,选择市场需要根据自己对全球经济形势的预判,锁定目标,然后在同行加入竞争之前尽可能获得更多的市场份额。当确定好目标客户群,我相信整个展位的设计风格和人员配置、样品配置,心里一定有主意了。
02地利
兵法云:天时不如地利。
展会最重要的就是选好战斗地点。短短的几天内如何最大吸引客流量,地段、地段还是地段。兵法云:我可以往,彼可以来者,为交地。诸侯之地三属,先至而得天下之众者,为衢地。
参展之前我认为最重要的就是研究展位分布图,每个参展客户行进的必经之路,就是我们说的衢地;其次是靠近各个进出口比较显著的地段,如果不是连接各个展位的主干道,而是次干道,我们称之为交地。展会的核心就是控制衢地客流量,辐射交地客流量。
具体怎么做?两种经典的打法,一种我们称之为阵地战,另一种我们称之为游击战。先说阵地战,顾名思义,占据十几个标摊,装修得美仑美奂。所有参展人员西装革履,统一制服。沙发、休息室、免费点心、大屏幕电视不间断播放产品或者企业信息。样品按照美学规则摆上几十平,无处不洋溢着潜台词:这个企业实力雄厚,值得信任。
第二种就是老板预算非常紧张的打法:游击战。根据展馆的整体地理位置分布,选择人流量相对密集的地方,靠近城市地铁、巴士站、的士站的出入口,尽可能抢先购得靠近该出入口比较显著的位置。
因此,在销售展位的会展公司骚扰之前,我们必须对整个展会的大体位置了然于心。占据了有利地形,基本就成功了一半。很遗憾,这个道理同行也懂,比这个更惨的是老板给的预算大大低于同行,我从业以来很少遇到土豪老板让我能占据展馆的核心位置,痛痛快快地打阵地战以逸待劳。大多数情况,我是衢地和交地都没份,要知道会展公司可是价高者得。每次都逼得我不得不打游击战。
既然摊位不在中心地段和各交通进出口要道,客流量多半好不到哪去。摊位本用于守株待兔,祈求来观展的客户流量够多,精力够旺盛,看完了主干道的同行们,还有体力到我这犄角旮旯来溜达溜达。此谓之防守。
阵地战打不起来,如果不想尽一切办法玩游击战,参展岂不成了陪太子读书,给同行当陪衬?
把精锐业务以散兵的方式撒到各个重要的进出口位置,各自带上产品目录和名片,在距离同行们的展位有一定距离的“公海”,跟进出口的观展人流进行紧密接触。
为了防止同行还有保安联合“追剿”,我们总结出很多经验:比如尽量让女孩子去(男同胞负责递送资料),无论同行还有保安都不好痛下杀手。另外还可以让女同事们打扮得像模特,甚至有时候还堂而皇之举着一个带有公司名称的宣传版,让人误以为这是展会期间进行宣传的模特。
03人和
地利不如人和。如果占据不了有利地形,凭高明的战术和具有战斗力素养的人员配合是可以局部形成比较优势的。那么对于参展人员有哪些战术素养要求呢?
1、分工明确。要有一个统帅级的人物坐镇,统筹安排一切工作并且准备应对任何突发事件,对主要工作进行分工,比如分配谁负责后勤安排,保证战斗力的同时预算严格控制在公司的要求范围内;谁负责布展,布展完毕后,每天样品、物料的摆放和归位。