首先,成功选择一个涂料行业的品牌展会展示,是尤为重要的,但如何参展才能获得最大收益,确定一个展会后,此时涂料企业必须至少提前4个月时间进行准备,甚至需要成立专门的项目组来应对参展涉及到的方方面面,更重要的是,企业需要把它看成一场“战役”,而非一次旅游,这也就迫使企业必须努力营造自身,同时尽一切可能了解“战场”上的一切信息,然后根据“战场”的环境进行战略调整,打倒竞争者赢得最终胜利,而这一过程企业可以看成是展前的准备阶段,详细说来主要要注意以下几个方面:
展会评估:即尽自己可以用的到的一切方式了解目标展会的方方面面,预估展会规格,规模,展商数量,组成,有多少同类产品的竞争者,有多少同类产品的需求者等。
展前宣传:利用网络等媒体,在宣传企业产品的同时,展会设计搭建宣传所参加的展会的时间,地点,展位,不仅仅是让感兴趣的客户可以在展会上找到你,更重要的是让关注展会的客户,能了解到你的存在,增加客户在展会现场的访问量。
场地规划设计:企业要知道,一个符合自身实力,能够体现企业文化与业务核心的展台有时比企业的厂房与办公楼更能体现企业的根本与脸面,因为虽然企业在发展,在崛起,但厂房与办公楼通常是很难改变的,而展台则不然,企业发展的情况可以通过展台全方位体现出来,通过展台,观察展台甚至进入展台的潜在客户在一天的时间里恐怕比到厂房,办公楼的客户一年乃至几年都要多,所以即使一个标准小展台,企业也需要多花一点心思好好勾划,经营,使之迸发出企业的风采,体现出企业积极向上的一面,让客户能在最短的时间内了解自己,更快的认同自己,上海展览公司为进行下一步的业务商谈打下良好的基础。
宣传基础:这时前期的展会评估就是最基础的判断依据,但那之后呢放在展会上由经过的客商任取吗显然不够,企业需要把展会看成是一次重要的产品发布会,是一个让陌生客户知道我们的平台,所以,我们需要更宽广的思路,更大的宣传投入来完成这一过程,除了老三样宣传外,展会周边的户外广告,展会期间的活动赞助等大型投入,有时便意义深远,至少能体现公司实力,同时为准备展中宣传的一系列任务,如服装,赠品,企业必须有足够的预算,物品与精力去准备去筹划,另外,企业还需要以正确的姿态来应对展会期间各种大大小小的官方活动,高峰论坛,评比活动,答谢晚宴等。
一,迎接礼仪:迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊,上海搭建公司体现礼貌素养的重要方面,尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作,给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础,迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。
(一)对前来访问,洽谈业务,参加会议的外国,外地客人,应首先了解对方到达的车次,航班,安排与客人身份,职务相当的人员前去迎接,若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站,机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等,客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”,“欢迎您来到我们这个美丽的城市”,上海展台设计“欢迎您来到我们公司”等等,然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方,注意送名片的礼仪:1,当你与长者,尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”,你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我,”2,作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
二,接待礼仪接待客人要注意以下几点。
(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位,请客人留下电话,地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,上海展位搭建应该向客人提供饮料,杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。
(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。
1,在走廊的引导方法,接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
2,在楼梯的引导方法,当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
3,在电梯的引导方法,引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
4,客厅里的引导方法,当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开,如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
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